تحليل المشاعر — Sentiment Analysis
تحليل المشاعر تصنيف النص وفق الانطباع الذي يحمله إلى إيجابي أو سلبي أو محايد، مع إمكانية استخراج السبب والموضوع المرتبط بذلك الانطباع داخل النص نفسه. ويستخدم في قياس رضا العملاء ومتابعة سمعة العلامة التجارية على نطاق واسع. ويُعد هذا المفهوم من الركائز العملية في مجال تطبيقات لمن يعمل على بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالعربية.
تحليل المشاعر تصنيف النص وفق الانطباع الذي يحمله إلى إيجابي أو سلبي أو محايد، مع إمكانية استخراج السبب والموضوع المرتبط بذلك الانطباع داخل النص نفسه. ويعمل بنماذج تصنيف أو بنموذج لغوي يُطلب منه إخراج تصنيف منظم. ويستخدم في قياس رضا العملاء ومتابعة سمعة العلامة التجارية على نطاق واسع.